Salah satu momen paling bikin kesel pas lagi asik-asiknya pake Cloudflare adalah munculnya error 520: web server returns an unknown error. Ngeselin, kan? Nah, sebelum kita panik, yuk kita bahas bareng-bareng tentang apa itu error ini dan gimana caranya ngatasinnya.

Error 520 ini bisa muncul karena masalah di PC, bisa juga karena server website-nya lagi bikin ribet. Jadi, pas kamu liat error kaya gitu, bisa jadi ada masalah di server asal website yang lagi kamu buka.

Cara mengenali error ini gampang banget, biasanya bakal muncul pesan yang bilang kayak gini:

Error 520: web server returns an unknown error

Oke, mari kita bahas apa yang bisa kita lakukan untuk menanggulangi error 520 ini. Simak ya!

1. Disable Cloudflare

Sebelum ngelakuin hal-hal lain, coba dulu matiin Cloudflare-nya. Gampangnya, kamu bisa nonaktifin fitur CDN-nya di Cloudflare.

Silahkan buka dashboard cloudflare kalian, terus buka tab dns dan edit, kemudian pilih DNS only seperti berikut:

2. Aktifkan Development Mode

Kalo nggak mau matiin Cloudflare, kamu bisa tetep nyalain tapi pake mode Development. Jadi, masuk aja ke Cloudflare, pilih domain yang bermasalah, trus pilih Fitur Caching > Configuration.

Pastikan Development Mode-nya ON ya.

3. Cek Error Log di Hosting Kamu

Setelah matiin atau pake mode development Cloudflare, langkah selanjutnya adalah ngecek log error di server hosting kamu.

Cara nemuin log error ini bisa beda-beda tergantung host-nya. Biasanya, kamu bisa tanya ke penyedia hosting tentang cara nyari log error-nya.

Kalo kamu pake hosting dengan cPanel, tinggal login aja ke cPanel-nya, terus cari fitur ERROR buat liat log error-nya.

4. Pastikan Konfigurasi DNS di Cloudflare Bener

DNS Record itu penting banget, guys. Kalo konfigurasinya salah, bisa bikin server web jadi bingung. Jadi, cek lagi deh di dasbor Cloudflare, pastiin DNS Record-nya udah diatur bener.

Ingat, satu angka aja yang salah, bisa bikin Cloudflare bingung ngarahin web ke server hosting-nya.

5. Pastikan Server Hosting-nya Lagi Oke

Kalo udah nyoba semua langkah di atas tapi error-nya masih nongol, kemungkinan besar masalahnya ada di server hosting yang kamu pake.

Pastiin dulu kalo server hosting-nya lagi UP, nggak down. Buat ngeceknya, bisa langsung kontak penyedia hosting atau jika memakai VPS, pastikan tidak ada error yang terjadi.

Menurut pengalamanku, jika makai nginx, maka restart saja nginx dan error akan teratasi.

Kesimpulan

Error 520 itu gara-gara adanya miss konfigurasi antara Cloudflare sama server hosting-nya. Nah, dengan ngikutin langkah-langkah di atas, semoga bisa membantu kamu ngatasin masalah ini.

Itulah panduan simpel tentang cara mengatasi Error 520: web server returns an unknown error. Semoga bermanfaat, ya! ?

About the Author

Dzul Qurnain

Suka nonton Anime, ngoding dan bagi-bagi tips kalau tahu.. Oh iya, suka baca ( tapi yang menarik menurutku aja)...

View All Articles